Vaugrigneuse
Irrégularités sur les factures d'eau
En résumé :
Cet été, nous avons détecté un surplus anormal sur les factures d'eau et nous en avons identifié l'origine. Nous avons donc alerté la Régie Publique Eau Ouest Essonne mais aussi le conseil municipal pour que Vaugrigneuse s'empare du dossier. La Régie a bien reçu nos plaintes et va traiter le problème "dans les meilleurs délais".
Mise à jour le 10 septembre 2019
Vous avez reçu récemment votre dernière facture d’eau et avez sans doute constaté une forte augmentation du coût de ce service.
En fait, les factures présentent une erreur importante concernant la collecte et le traitement des eaux usées. La redevance liée à la collecte correspond à la récupération des eaux usées dans les réseaux de collecte puis leur dépollution dans les stations d’épuration.
Pour les foyers de Machery et des petites Buttes, les eaux usées sont collectées et traitées par la commune, c’est la redevance COMMUNE qui s’applique.
Pour les foyers du Bourg et de la Fontaine aux Cossons, c’est la redevance transport et épuration SYORP (Syndicat de l’Orge, de la Remarde et de la Prédecelle) qui s’appliquent.
Or, sur les factures erronées, les 2 redevances ont été appliquées, ce qui représente une erreur d’environ 1€ par m3.
Nous avons alerté le Maire et les services de Eau Ouest Essonne. Toutes les factures vont être vérifiées et la régularisation devrait être faite sur la prochaine facture.
Nous suivrons de près ce dossier et partagerons avec vous toutes les informations s’y rattachant.
Mise à jour le 10 octobre 2019
Voici le courrier reçu de la part de la Régie des Eaux Ouest Essonne : cliquez ici pour le visualiser.
